Este producto cuenta con garantía por defectos de fabricación bajo condiciones de uso normal.

1. ¿Para qué me sirve una hornilla eléctrica doble?
Sirve para cocinar dos preparaciones a la vez o para usar una hornilla para cocinar y la otra para mantener caliente (ideal para reuniones, cocina auxiliar, oficina, apartamento, negocio pequeño o cuando no querés usar la estufa principal).

2. ¿Las dos hornillas calientan igual?
No. Este modelo combina un quemador de mayor potencia(1000 W) y otro de menor potencia (500 W). Esto es útil porque podés usar el de 1000 W para cocciones más exigentes (hervir, freír ligero, sellar) y el de 500 W para cocciones suaves (salsas, recalentar, mantener caliente).

3. ¿Puedo usar las dos hornillas al mismo tiempo?
Sí. Está diseñada para funcionar con ambas a la vez. Se recomienda que, si usás dos ollas/sartenes, no se toquen entre sí para que el calor y el manejo sean cómodos y seguros.

4. ¿Qué tipo de ollas y sartenes le quedan mejor?
Las mejores son las que tienen base plana y estable, tipo estufa eléctrica. Para mejor rendimiento, la base debe ser similar al tamaño del quemador. Si la olla es demasiado grande o demasiado pequeña, la cocción puede ser menos eficiente.

5. ¿Cuánto tarda en calentar?
Como referencia práctica, se recomienda precalentar alrededor de 1 minuto antes de colocar la olla o sartén y comenzar a cocinar (puede variar según el nivel seleccionado y el recipiente).

6. ¿Qué significan las luces rojas? ¿Se apagan solas?
Las luces indican que el equipo está calentando o manteniendo temperatura. Es normal que prendan y apaguen por ciclos: el equipo regula la temperatura encendiendo y apagando para mantener el nivel.

7. ¿Qué tan “caliente” llega el control del 1 al 6?

El selector se usa así:

• Min: mínimo
• Keep Warm: mantener caliente
• 1–2: bajo
• 3–4: medio
• 5–6: alto

En cocina real, el “alto” ayuda a levantar hervor más rápido (considerando que es una hornilla compacta).

8. ¿Se puede freír en esta hornilla?
Sí, para frituras ligeras o cantidades moderadas. Recomendación: usar una sartén adecuada, controlar el nivel y no dejarla sin supervisión.

9. ¿Puedo dejarla encendida para mantener comida caliente?
Sí, para eso existe el modo Keep Warm y niveles bajos. Aun así, por seguridad, no se recomienda dejar alimentos sin supervisión.

10. ¿Cómo se limpia correctamente?

• Apagar (poner en mínimo) y desenchufar.
• Dejar enfriar completamente.
• Limpiar con paño suave ligeramente húmedo.
• No usar fibras metálicas ni químicos abrasivos.
• No sumergir el equipo en agua.
  

11. ¿Puedo usarla con extensión eléctrica?
Se puede, pero debe ser una extensión de alta capacidad para evitar calentamiento del cable y caídas de voltaje. Recomendación: que sea adecuada para aparatos de alta potencia y en buen estado. Idealmente, conectarla directo al tomacorriente.

12. ¿Necesita instalación o gas?
No. Funciona con electricidad y se usa sobre encimera; no requiere gas.

13. ¿Qué cuidados debo tener al colocarla en la cocina?

• Usarla en superficie plana y estable.
• Dejar espacio de ventilación alrededor (10–15 cm).
• Mantenerla lejos de cortinas, papel, plásticos u objetos sensibles al calor.
• Evitar usarla inclinada.
  

14. En el primer uso, ¿puede oler diferente?
Sí, es normal que en el primer uso haya un olor leve por residuos de fabricación al calentarse. Se recomienda el primer encendido con buena ventilación.